Smart Sistemas
Início Experiência 360 Sobre a Smart
Channel (EM BREVE)

Onde começa
uma conversa,
nasce uma oportunidade.

O Smart Channel reúne seus canais de atendimento em um só lugar, para sua equipe acompanhar cada contato, responder com agilidade e aproveitar melhor cada oportunidade.

Smart Channel (EM BREVE)
smart | Channel (EM BREVE)

Faturamento

R$ 248 mil

▲ 18,2%

Pedidos

128

▲ 12,5%

Ticket médio

R$ 1.980

▲ 7,3%

Faturamento por período

Últimos 30 dias

Pedidos por origem

  • Loja física (60%)
  • WhatsApp (20%)
Pensado para sua loja

Mais que atendimento.
Conexões que geram oportunidades.

O Channel organiza as conversas da sua loja em um só lugar, dando mais clareza para a equipe acompanhar cada cliente e conduzir cada contato de forma mais eficiente.

Equipe mais ágil

Todos os canais conectados

Nenhuma venda perdida

Oportunidades bem acompanhadas

Sua operação, sempre conectada

Da primeira conversa ao relacionamento.
Tudo conectado.

Cada contato é organizado e acompanhado em um só lugar, dando à equipe mais contexto para atender, acompanhar oportunidades e construir relacionamentos que continuam depois da venda.

Cliente envia mensagem

Atendimento imediato

Qualificação do contato

Proposta enviada

Venda fechada

Relacionamento contínuo

Menos espera.

Mais conversão.

Clientes que voltam sempre.

Funcionalidades que fazem a diferença

Todas as conversas.
Sob controle.

Multicanal unificado

WhatsApp, Instagram e demais canais em uma única caixa de entrada.

Atendimento em equipe

Distribua conversas e acompanhe o histórico completo do cliente.

Respostas rápidas

Modelos prontos para agilizar o atendimento sem perder o toque humano.

Indicadores de atendimento

Acompanhe tempo de resposta e conversão de cada canal.

Parte de algo maior

O Channel conecta.
O ecossistema transforma.

O Channel trabalha em conjunto com as demais soluções Smart para que sua operação seja completa e totalmente integrada.

Conheça o ecossistema

Cloud

O Smart Cloud conecta cada etapa da sua operação em um único lugar, para que você venda mais, atenda melhor e tenha total controle.

Channel (EM BREVE)

O Channel centraliza WhatsApp, Instagram e todos os canais em um só lugar, para nenhuma conversa se perder e nenhum cliente ficar esperando.

CRM (EM BREVE)

O CRM acompanha oportunidades, interações e resultados para você vender mais para quem já confia na sua loja.

ADM

O ADM reúne contratos, faturas, e informações em um só lugar, para sua equipe resolver tudo com autonomia e sem burocracia.

Sua loja também pode operar sem ruídos.

Deixe seus dados e um especialista mostra como o Channel se encaixa na realidade da sua operação, com foco em resultado.

3x

mais rápido no primeiro atendimento

+28%

de conversão em oportunidades

100%

das conversas registradas

Especialista Smart apresentando o Smart Channel (EM BREVE)

Sua operação pode fluir melhor

Entendemos sua operação, mostramos oportunidades reais e caminhos para simplificar o dia a dia da sua loja.

Seus dados estão seguros. Em breve, a gente conversa.